我們的空降兵
第一章
禮拜四早上十點多的新竹科學園區看起來了無生氣 , 這裡的每一個公司與工廠都至少有七八層樓高 , 這種重複利用面積的 優勢, 是可以留下很多空間來種樹和花。科學園區不同於台灣其他的工業區,只有水泥搭建出的單調建築;而比較像是美國矽穀那種讓人分不出這個園區是博物館還是公園;然而要維護這些公司外面的園藝也需要專業的園藝公司來處理,所以定期有看到園藝師在公司外面的花壇忙上忙下。
光韻電子位於新竹科學園區南邊,不同於公司氣派的的 Lobby 給人的氣勢 ,這間公司的氣氛非常得差,頸上掛著光韻電子工作牌進出 Lobby 的人不是一個人低著頭走路,就是邊和同事講話邊嘆氣。就連櫃檯前接待的漂亮小姐,也似乎因為什麼原因失去了容光。
一個感覺上已經穿了十幾年卡其色舊舊的吊帶褲,腳上穿一雙有點泛灰的黑色皮鞋,配上一件老式的襯衣;身高算不上高的四十幾歲男子。臉上帶著與這個 Lobby 氣氛截然不同的陽光笑容。這人不徐不緩的走到櫃檯,有點讓人懷疑是搭訕的口氣,親切的問這櫃台小姐說: ”Tiffany 嗎,可否幫我連絡一下許副總 ” ? 在這個男子正在說話的 幾 秒內,櫃台小姐打量了一下這個男子的穿著。見慣了西裝筆挺的日本業務;有格調的歐洲客戶在這間公司走來走去的她,最初的直覺讓他想到這個人可能是園藝公司 員工 進來找總務處。等這個男人開口叫自己的名字的時候,一開始還驚訝這這素未 謀 面的男子竟然知道自己的名字,等到 Tiffany 意識到這男子大概是因為自己身上的名牌判斷自己英文名字時,這個男子已經和負責公司周邊的許副總聯絡上,並且掛上了電話。
過了十幾分鐘,資源規劃部助理 Cherry 垂頭喪氣的下來接人了,當她進入 Lobby 時除了櫃檯的 Tiffany 外,只看到正在用流利的日文和總部回報事情的業務以及正在透過幾乎看不到的玻璃看著外面五葉松的那個吊帶褲男。 Tiffany 看著 Cherry 仍然拿不定主意要去找哪個人,就指著臉快要貼到窗戶的吊帶褲男, Cherry 皺了一下眉頭,再確認一下這個男的裝扮後,就氣急敗壞的走到那個男的前面把他領到樓上去。
光韻電子是製造太陽能光電板的公司,五年前,冠上綠能產業的名字,這間公司的太陽能板銷往全世界顯得不可一世;成功的原因,是光韻電子掌握了製造太陽能板的關鍵原料。並且和原料商簽訂十年的合約,不管矽的價格怎麼漲,都依照合約付款 。光韻狠狠的賺了合約價與市價之間的差價 。然而 “ 成也蕭何,敗也蕭何 ” ,當太陽能的需求急速冷凍,全球暖化的議題也不再被人 議論 時。光韻電子還是要以一樣的價錢去買已經跌到穀底的關鍵原料;並且在沒有需要出貨時還要依合約買足量。這份與原料商簽訂的十年合約變成了讓公司倒閉的關鍵原因。在公司提出破產保護後,就被自己的鋁框供應商提出收購的要求。對於這個救命恩人,光韻電子又感激又覺得諷刺;光韻電子的老闆 Joseph 是美國柏克萊大學的光電博士;而收購這家的湘輝精密的老闆卻是專科畢業。對於這個收購案感到沒面子的不只是光電老闆的這個博士,還有眾多這公司的員工,包含負責資源系統規劃部的 Chris 。
Chris ,俄亥俄大學資訊碩士畢業,畢業論文是當時美國風行一時的企業積分卡的系統化。進到光韻電子的時候正處於光韻電子最輝煌的時候,當家人知道他拿到了光韻的 offer letter 的時候,家人像他考上了俄亥俄大學碩士班一樣的高 興 。當公司因為 business model 的缺陷造成 財務惡化的時候, Chris 無法用自己的專業來挽救這個走向末日的公司。 原來的 鋁框供應商 , 湘輝精密的合併案提出後,他也得知他將會有一個從湘輝過來的新的頂頭上司。他不知道也不敢想像他的新老闆是什麼樣子的。
由於光韻電子老闆在日本工作過,所以這公司的員工都是穿著西裝或套裝上班。在新老闆報到的第一天,為了表示尊重, Chris 穿了他覺得最正式的西裝到公司。他坐在自己的 Block 中,寫著他公司合併後銷貨系統要整合的報告。正當他寫到銷貨系統建議要統一已達到高階的管理透明化時,和他私交很好的 Cherry 氣呼呼的走到他的身後,說 ” 有件事情我要是不說我會發瘋,你知道你的新老闆是穿什麼衣服來公司嗎 ? 吊帶褲 !! 他以為他是農夫而光韻是農場嗎 ? 那我是什麼 ?” 坐在椅子上 的 Chris 突然被身材姣好的 Cherry 劈哩啪啦說一頓還沒回神,從抬著頭從 Cherry 兇惡的眼神,往下移到平行的視線後,本來直覺想要回答 Cherry 的問題 ” 乳牛 ” ,不過理智告訴他這種氣氛不能回答這個答案;也不需要回答任何答案 。 ” 這也太離譜了吧,他第一天來光韻就這樣, ” Chris 回答了一個 Cherry 想要聽到的答案,也讓 Cherry 的火氣消了一半。她說 ” 他現在在副總辦公室,他跟我說等他從副總辦公室出來以後要跟大家見個面,台灣國語好重 ” Cherry 擺出一副嫌棄的表情。 過了大概一個小時, Cherry 就把大家招集到離辦公室很近的會議室中。會議室的中間穿著吊帶褲的男子的陌生男子,大家都猜得到他是誰。這男子用很熱情的口氣跟大家問好 “ 各位好,我的名字叫李建鈞,大家都叫偶阿建,不過聽說你們這個美系公司喜歡叫別倫英文名字,那你們就叫我 A-Jen 好了,可千萬別叫偶老闆喔 哈哈哈 ” , 他邊說邊把這幾個英文字寫在後面的白板上。 “ 以後大家都是一家人了,聽說各位學歷都很高,偶的也不錯,台南高工啦,之前還有考上那個專案管理,厚那個英文好難 哈哈哈 以後互相學習厚。對於偶,你們還有什麼問題要問的 ? 我不回答我的三圍厚 ” 當阿建正要開始笑的時候,面色鐵青的 Cherry 舉手了,直言不諱的問 ” 請問老闆您對於我們的服裝有沒有什麼要求 ?” 看著這個穿著吊帶褲的阿建,整個會場彷彿當場降溫了十度,但是在很短的時間內溫度又被阿建拉了起來 “ 歹勢啦,今天副總也是跟我說這裡是高科技公司,衣服不能這樣穿,只是我今天早上還在花園剪樹枝,我家種很多名貴樹種,有那個羅漢松啦,還有 …” 阿建說到一半就 Cherry 打斷了 ” 所以老闆,我們以後是不是都要穿吊帶褲上班 ?” 這尖銳的問題並沒有讓阿建不高興,他只是有點不好意思的說 ” 無啦,穿西裝啦,我家西裝是結婚的時候買的,幾十年了,我今天先回家看一下。還有沒有其他問題 ? 除了我三圍和我的西裝以外 ?” 房間裡的大家互相看著別人,遲遲沒人發問。阿建就說 ” 偶再個別跟你們認素啦,那個苦利史先留下來好不好,聽縮你的案子比較緊急。 ”
一向以學歷自副的 Chris 心裡還沒接受自己新老闆是高工畢業的,就被這個新老闆留了下來,他被這個新老闆第一個問到的問題是 ” 那個 Cherry 脾氣好像不太好厚,但是身材是很好啦。 ” 這新老闆要是問他的是線性迴歸或是 ERP 架構的話, Chris 或許可以侃侃而談,讓新老闆瞭解自已的實力,但是對於這個是非題, Chris 遲遲無法回答。 ” 以後我們就叫她小辣椒,這是我們男人間的祕密 ” 阿建笑著臉說著,彷彿已經認定 Chris 已經答應這個盟約, ”Cherry 的中文是櫻桃 ” Chris 心裡想著,但是不敢糾正這個英文差勁的新老闆。阿建說 ” 好了,偶們來講正事 : 偶 聽副總說你要開始做銷貨管理系統的整合專案,專案啟動書有拿到嗎 ?” 暨小辣椒的問題以後,新老闆的第二個問題又讓 Chris 無法回答,因為 Chris 在研究所的課程裡沒有聽過什麼叫做專案啟動書。而顯然,他的新老闆也從他的眼神中發現這件事,就 開始嚴肅的 接著講說 ” 專案啟動書是公司的高階主管簽名的專案啟動檔,裡面包含這個專案目的;專案負責人是誰;還有預算等等的。 ” Chris 馬上接話說道 ” 許副總已經和物料管理跟會計等單位主管講好了,我也開始跟各相關單位同仁接洽,只是進行有點不順利,尤其是 …” Chris 正在琢磨怎麼表達自己的阻礙時,阿建拍著 Chris 的肩膀說 ” 好啦,你繼續你的規劃, 偶 會請副總簽這份啟動書,第一次寫這個啟動書由 偶 來寫,以後你再自己寫。我要請小辣椒帶我去各部門拜個碼頭。你要做 的 ,只要準備一個專案說明會議,把所有相關主管叫過來 開宣示會議 ,然後 偶們交出 一份漂亮的企畫書就好。哈哈哈 ” , 然後就快步走出會議室,用有點過份親切的口氣叫著 Cherry 。
光韻電子的產品是賣到全世界的,畢竟台灣這個小島需要的太陽能板不多。所以 對光韻來說,一口流利 英文就是業務要把產品賣出去的重要工具。然而雖然英文是重要工具,但是絕對不是能把東西賣出去的關鍵;這更不用說是拿到訂單以及 升職加薪 的關鍵了。拿業務部長的 Eric 為例,他的英文能力是大家有耳共睹的差,但是他就算靠著筆手劃腳都能拿到大訂單。 ”do you know my meaning? Ok ok, good, I wait you next month come 。 Bye Bye” 。在關掉電話之後, Eric 轉頭就看到 Chris ,那心情從電話裡刻意營造出的喜悅降到不耐煩,臉上明顯寫著五個字 ” 怎麼又是你 ” 。 ”Hey man, 你又是來談銷售系統的事情啦 ?” Chris 點了點頭, Eric 擺出一副語重心成的口吻說 ” 兄弟,你也是光韻的,我跟你說,太陽能市場這麼差,對於公司被人家收購,我這個做銷售的還是要負些責任的,但是太陽能的市場不是零件市場,我們這一塊領域不是湘輝的人想碰就可以碰的,我們有我們的人脈;有我們的技術,這些都不是湘輝的人說換掉就可以換掉的。 ” Chris 怎麼聽都像是 Eric 自己 再對 自己 安慰公司被併購的事。 他決定用聆聽當做替 Eric 療傷的方法,也或許是當做替自己療傷, Eric 繼續 說 ” 我知道你的老闆是敵國來的,要把敵國的系統導到我們公司來,就代表我們已經徹底被統治了。你說的這些理由都有道理,你要我說現在銷售系統的優勢我也說得出來,任何一個都可以讓你沒辦法導入新系統。但是你我都是從光韻來的,我敞開心胸跟你講,我不希望導入這套系統就是因為我相信光韻遲早會把主權拿回來。 ” Chris 稍微知道這個業務部長之所以英文這麼差還能做到這個位置的原因了,說服人的關鍵並不是在於語言本身,而是怎麼 運用 語言去說服人。不然念英文系的不都可以做業務主管了。剛剛 Eric 給他這樣 軟硬兼施 ,讓 Chris 什麼話都接不上就知難而退了。
純粹從系統導入的角度來看,會計部的 Rose 應該比業務部的 Eric 好下手,畢竟 Rose 本身就是從湘輝過來的。總會希望會計系統的上游系統和湘輝的同一套。聽說,在美國,從女生的名字就可以判斷這個人的年紀,因為美國的爸爸媽媽都會以那個時代出名的電影或是小說的女主角名字來給自己的女兒取名字,希望自己的女兒能像劇中的女主角一樣有一個浪漫的人生。而 Rose ,很明顯是四十幾歲的女人的名字。撇開多刺的印像,玫瑰給人的感覺雖然美,但是同時也給人高貴的感覺,一種拒人於千里之外的那種高貴。會計部的這個 Rose 也是一樣。 她 穿一件暗灰色的西裝外套,款式反而像是現在小資女現在喜歡穿的那種小西裝,只是 Size 大了很多,款式也老了很多。西裝裡面穿的是有小碎鑽鑲成花的暗色襯衣 , 配合著西裝外套, Rose 的褲子也是灰色的,但是這西裝上衣和褲子就是有一種說不上的不搭,頭髮則是一層不變的馬尾 。 Rose 知道 Chris 在他身後,但是眼睛仍盯在眼前的電腦上。 ” 你,又是來講銷售系統的事 ?“ Chris 在身後靦腆的笑了笑,說 ” 其實只是請 Rose 部長安排個視窗給我就行,我相信部長也希望銷售系統使用的是 …” 不等 Chris 把話講完,這個嚴肅的女長官就直接回答 ” 我跟你說過了,我沒有人,你沒看到我們大家都在忙嗎 ? 你要是把銷售系統換成湘輝的,那你打算把我現在在光韻用的這套會計系統怎麼辦 ?” Chris 斯似乎對於這問題已經有了準備 ” 當然,我們會把新的銷售系統接上 …” 這嚴肅的主管顯然沒耐心聽他把話說完 ” 反正我就是沒有人力,每天要我從臺北到這種鄉下來上班,帳又亂七八糟沒人管,我自己手上的都做不完了,所以不要再來煩了。 ” Chris 自覺再留在這裡就不識相,所以就知趣的走了。
光韻科技的經理級主管的 Block 都是在靠近窗邊的位置,彷彿只有經理級的主管可以讓自己的眼睛享受辦公室以外的景色,一個有樹和有花的景色。而阿建的新位置也是在靠近窗戶的其中一個。阿建抬頭看著面色沮喪的 Chris ,同情著問著 ” 談得不順利 ?” Chris 點著頭,隨後又嘆著氣開始搖頭說 ” 老闆不然你告訴我我該做什麼,我照做就是了 ,” 阿建聽得出來,其實克利斯的意思 是 ” 反正 這個案子 已經沒救了,你是老闆,我搞不定你 就得 搞定, 現在這案子 這就是你的問題。 ” 阿建笑著說 ” 沒問題,你就照我說的,準備一個說明會,然後寫一份 one page 的企劃書,這問題沒這麼困難,你放心啦。 ”
說明會前一天阿建哥特別交代 Chris 不要去騷擾相關單位的主管,只要把說明會辦好就好,然後只對於會場佈置和說明會的檔,也就是 說名會專案說明報告的 one page 和啟動書特別挑剔。 ” 我在當兵的時候是軍樂隊的,每次 軍 官要開會就要準備好茶水和座位,那時候以為只有在那種官僚的世界裡會需要花這麼多時間做這種表面功夫,沒想到我念完碩士回來了還得搞這個。 ” 說明會前,克利斯和 Cherry 被交待要把會場整理的隆重而華麗 , 克利斯邊做邊抱怨。 Cherry 也接話說 ” 就是,我看他大概沒辦法自己處理這種大案子,所以只能做這種表面功夫而已,這就是我們的新老闆。 ”
說明會當天,出席的主管除了與會計的 Rose ,業務的 Eric ,以及阿建的老闆的許副總外,也請到了光韻原來的總經理,現在的執行副總的 Joseph; Joseph 在會議上做為主持, 他 照著稿子念著克利斯準備好的台詞 , 說明銷售系統需要與總公司整合的戰略性意義和管理目的。如 Chris 所料的,這個說明會幾乎沒有互動,只是一個宣示性的會議。在會議上 Joseph 也宣示性的簽了 Chris 準備好的啟動書, Chris 看不出這場戲有任何意義。會後,阿建像是宴會主人般的去和 Rose 以及 Eric 閒話家常,除了很課套的跟他們兩個說請他們支持以外,聊的都是有關 Rose 的家人以及 Eirc 教會的事。讓 Chris 對 這個案子以及對 阿建僅存的希望已經降到了零。
說明會後的第一天早上,奇蹟發生了。會計和業務部,加上之前 Chris 都不敢去的交貨管理部都主動的派出了視窗,並且都殷切的詢問專案的做法以及時程表。受寵若驚的 Chris 跑去問阿建說 ” 老 … 喔不 建哥,你有跟會計業務他們主管說好什麼事情嗎 ? 為什麼之前都不配合的單位現在都主動幫忙了 ?” 這天的阿建穿著像是從夜市買的襯衫和西裝褲,和他的風格很不搭。嘴裡咬得是老婆替他準備的三明治。阿建驚慌的看著 Chris ,指著他鼓起來的嘴巴,表示他要把嘴裡的東西吞進去才有辦法講話。這當部下的 Chris 也識趣的點點頭,並且說 ” 沒有,我只是想說你如果也幫我去關說什麼的話就要謝謝你。 ” 阿建終於把早餐嚥下去,並且不慌不忙的說 “ 偶 沒有去關說 啦 ,這些都是你昨天的說明會的功勞 ,你做得好 。 ” Chris 正在納悶昨天那場像是他高中時歷史老師照著課本念課文似的會議, 理當 不可能會有任何效果,建哥就 開始認真的說 “ 所謂的啟動書最重要的就是 Sponsor 的簽名 , 在他簽名以前,是不可能會有任何人對你的案子有興趣,更不要提協助了 ,因為他們認定你的案子和公司利益沒有關係。 更不用提你老兄在會計月結的時候去煩 Rose ,你知道女人一個月中有一個時間不能惹;做會計的女人則有兩個時間。但是昨天宣示性的會議上 Joseph 的簽名表示領導的重視,所以大家就會主動的來支持這個案子,這就是啟動書 和 kick off 會議 的重要性。 ” Chris 恍然大悟,原來當初阿建對於這案子的調兒啷噹;除了套關係和準備說明會以外的都不做,只是在等啟動書的簽署。自己讀了兩年的 MBA ,今天才學會這個簡單的規則,懊惱之餘,也有點開始佩服這個空降的新老闆。 “ 阿建哥,謝謝你,以後再多多指教 ” Chris 開懷的笑著說,這是他接到這個案子以來第一次這麼開懷的笑吧。
第二章
手機上的鬧鐘響起,一隻纖細的手在床台邊爬行著尋找貝多芬大合唱第四樂章的發音源,也就是這隻手主人的電話。 Doris 用只醒了一半了的的意識找到了 i-phone 的螢幕 ,用手滑動了手機螢幕 ,讓大合唱暫停。 Doris 走到了很小但是很整齊的洗手間,洗完臉之後,依照排列整齊的各種功能的護膚品熟練的塗在臉上。從冰箱裡拿出自己在週末自己製作的麵包,配著一杯熱咖啡看著晨間以後走出自己那只有八坪大的小套房。
這套房位於新竹高鐵站的旁邊,在光韻工作的 Doris 是政大畢業的。他喜歡臺北的熱鬧和方便;隨時都可以去聽音樂會,隨時都可以去百貨公司。從畢業以後就一直希望能在臺北工作的願望一直沒達成,但是 Doris 一直希望能離臺北近一點,而臺北離新竹科學園區最近的地點,就在新竹高鐵站。三十分鐘到臺北的距離,讓 Doris 有那種隨時可以到臺北的錯覺。然而住在新竹高鐵站的代價是忍受上班時的堵車。進科學園區,長度不到一公里的經國橋在上班期間需要四十分鐘才能通過。平均一分鐘只能動二十公尺 , 所以雖然光韻在早上八點半才上班,但是 Doris 不到七點就去公司,利用時間躲開塞車。
Doris 不能算是大美女,但是他自信的神情中散發出一種氣質。是這種氣質讓他高中以來身邊追求的男生不斷;也因為他的自信讓他自己在三十二歲都還沒有男朋友。 她嫌這些追求者 要麼身材不合格;要麼聽不懂古典音樂;再不然就是長得醜。 ” 婚姻只有一次,寧缺勿濫 ” Doris 常對自己說。
很早到公司有很多好處,包括他可以專心規劃著一天要做的事情以及回覆昨天沒 時間 回覆的信件 。 光韻有一套很好的產品管理 (PDM) 系統,能追蹤所有產品的開案;設計變更;到量產;甚至停止生產的資料 。 而這套業界線密系統的管理員,正是 Doris 。然而隨著這套系統的被重視,使用者對於這套系統的要求也越來越多。這讓進行第四版產品管理系統規劃的 Doris 非常的頭疼 , 然而最近讓他更頭疼的是他前幾天空降了一個大學沒畢業的新老闆。
或許是 Doris 自作多情,像他認識的其他男人一樣 , 阿建哥也色瞇瞇跑來跟他聊天。 ”Hi Doris “ 建哥親切的問候 ”hi 阿建哥 ” 阿建有交待大家不要叫他老闆,反正 Doris 也不想承認他是老闆。 ”Doris 你認識 RD 部門的 Herry 嗎 ? 他跟我說他想要跟你認識一下,你覺得怎麼樣 ?” Doris 盯著自己眼前的電子郵件, 漫不經心 的回答著阿建說 ” 喔,就是那個穿西裝連裡面襯衫都不知道要放到褲子裡,頭髮都不梳就來上班的那個人嗎 ? 他以為寫了很多的專利檔就可以泡妞嗎 ? 阿建哥你什麼時候有興趣當婚姻介紹所的 ?” 阿建有點自討沒趣的低下頭 ” 是喔,人家還期待著 偶 給他好消息的 ; 那麼環安部門的奧斯卡你也知道吧 ?” 聰明伶俐的 Doris 眼睛還是盯在液晶螢幕上,繼續冷冷得說 ” 這個人沒有要追求我我知道,他結婚了 。 他找你是因為他跟你告狀說我不接受他的要求對吧 ? 建哥我跟你講,我的需求已經送出去了,那個傢夥每次都在大家會議把需求談好以後才私下要我改規格,每改一次規格軟體公司就要跟我多收錢,像他這種改法,我們的部門經費全部都會被軟體工作給賺光,我還一度懷疑奧斯卡是軟體公司臥底的 ” 阿建要問的正是這件事情,他也聽到了 Doris 的回答。但是得到答案不是阿建哥的目的。 ” 這 偶 知道 Doris ,可塑厚,這個在 PDM 系統裡需要考慮產品與環保規章的對應是集團政策,我們 …” Doris 終於忍不去了,轉頭看著 她 新老闆 的眼睛 ,很認真的跟阿建哥說 ” 親愛的老闆,我在把需求發給軟體公司以前,已經再三問過所有的相關單位元是否有新的需要,那時候都說沒有,現在還來找你。我今天要是答應了你,我以後要怎麼教訓這些人 ?” 阿建知道說服不了 Doris ,就只能傻笑著,順便問說 ” 那麼 Herry 的那個需求你要考慮嗎 ?” Doris 狠狠瞪著阿建,阿建就知趣的舉起雙手,回到自己的座位上。
碳足跡的觀念從幾年前就開始了,這是因應全球暖化而做的世界級規範。光韻本身的產品,太陽能板,就是防止全球暖化的產品之一,但是要是製造這個太陽能板的材料或是製程就在製造汙染,那就太諷刺了。所以綠能組織要求太陽能公司的產品都要有碳足跡 資訊在公司的產品系統裡 ,確保所有的零件的製造過程都沒有汙染,未來也能被分解,而這個所謂的碳足跡,就是應該要被記錄在產品管理系統中。這其實也不難,只是在產品的 產品組成 資訊 (Build of Material) 中加入一個欄位就好。問題是這個需求提得太慢,當負責人的 Doris 不同意把這欄位加到系統中 ,所以短期內沒辦法在產品管理系統置入碳足跡資訊 。這問題可輕可重,輕的話只要請業務對於每個產品另外寫證明,重的話所有光韻的產品都不能出貨。而被惹火的環境安全部門肯定是用最嚴重的 說法 去和總經理告狀。就這樣,只為了一個產品管理系統上的小小的欄位,讓 Doris 和阿建兩個小員工被叫到 Joseph 副總的房間罵了半個小時。阿建雖然是代罪羔羊但是罵了 也 不痛不癢;反而是 Doris 第一次被這麼高階的主管罵,回到位置以後眼淚就像泉水一樣的洩出來,還好那時已經下班了,阿建堅持著要請 Doris 吃飯。 Doris 也正好需要找一個人傾訴他的苦衷。
吃飯 的時候 ,阿建 一直都 沒有提有關環境安全部需求的事情,反而是問 Doris 有關追求者的事 , 認真的聽著那些 Doris 追求者的故事 ; 其中不乏每天風雨無阻接 Doris 下班;為她寫歌; 還 有每個月畫一幅畫給她的。直到阿建問他說為什麼都沒有接受時, Doris 才嘆著氣說 ” 我對男人的要求真的不高,只不過是要有藝術文學素養,有上進心,還要真心愛我的而已。 ” 阿建皺著眉好奇的問說 ” 那麼那個 RD 部門的 Herry 看起來很符合啊 ?” Doris 心口直快 的說 ” 唉呦,拜託他穿得那麼邋禢。 ” 阿建沉思了一下,就接著問說 ” 那麼現在公司有你喜歡的型的男人嗎 ?” Doris 就說 “ 有啊,業務部的 Eric 部長就不錯啊,長得帥,幽默又風 ,只是英文差了點 ” 阿建哥說 ” 你應該不知道 Eric 在結婚以前也是穿得很邋禢的吧 ? 正好因為艾利克的案子知道他和我一樣是信基督教的,所以我跟他很熟。 ” Doris 不想聽這位新老闆談論與 Eric 的關係,省得他要開始傳教。就主動把話題轉到今天的主題,碳足跡欄位, Doris 已經不再難過 , 只是理性卻又無奈的分析這個問題 ”… 我只是很不甘心,既然大家都已經拍板定案的事情,還可以理所當然的翻案,我沒辦法想像自己以後要怎麼面對未來的大大小小的翻案需求。 ” 若說 Doris 的心情從談論男朋友的興高采烈的溫度降到談論碳足跡的低溫,阿建的口氣也似乎隨著她降到和 Doris 一樣的溫度,說 ” 因為企業需求的變化太快,所以 偶 不能要求說已經發包給軟體公司的專案就不能改。但是我會要求臨時提出的需求要有規則。明天你的產品管理系統的會議 偶 會參加, 偶 們來定義新的遊戲規則 ” 阿建自信的告訴 Doris 。
接下來的這一天,阿建參加了 Doris 所招開的 PDM 系統會議。 阿建 先是笑嘻嘻的和大家話家常,然後就開始宣佈改需求的新規則了。首先,阿建開宗明義的就說 : ” 所有開發案的範疇都是可以改的 ” ,然後看了一眼 Doris , Doris 用疑惑的眼神看著阿建,阿建接著說 ” 但是大家要知道更改 專案 範疇的代價,隨著專案的進行,範疇更改的代價會成指數上升,請各位牢 記 ” ,之後阿建定義了 PDM 系統該做以及不該做的事情,再來定義了範疇變更的申請方式;定義範疇變更委員會 ( 為受影響單位的主管 ) ,未來的範疇變更將會由這個委員會裁決;並且設定範疇變更需要的相關檔以及流程。讓範疇變更這件事情變成一個制度。這不只是為光韻多年來專案範疇變動造成的爭議做一個規範,更是讓 Doris 的任何決策有一個依據。
不知道是這個會議還是昨天的飯局之後, Doris 已經開始認同她的這個新老闆。 Doris 語帶靦腆的問他的新老闆 ” 阿建哥,這次謝謝你解決這問題。讓我還能繼續面對這些使用者。我要怎麼謝謝你 ?” 。阿建得意的笑著說 ” 這個素你自己問的喔,我等一下就打電話給 Herry ,你就給他一個機會。餐費偶出 ” 。